Если вы не смогли улететь. Полный список авиакомпаний, которые вернут деньги за отмененные рейсы
Одиннадцать аэропортов на юге России приостановили работу до 2 марта. Рейсы из Москвы не летают в Ростов-на-Дону, Воронеж, Краснодар, Анапу, Геленджик, Элисту, Ставрополь, Белгород, Брянск, Курск и Симферополь. Российские авиакомпании рекомендуют проверять расписание рейсов на сайтах аэропортов. Некоторые из них готовы вернуть пассажирам деньги за потерянные билеты. MSK1.RU указывает, какие именно.
Аэрофлот.
‘Аэрофлот предложил клиентам полный обязательный возврат денег или перебронирование билетов на другие даты или другие маршруты. Возврат средств может быть осуществлен только на сайте компании, если товар был приобретен там. Если билет был оплачен в пунктах или в офисе продаж, обратитесь в контактный центр или офис Аэрофлота. Пассажиры отмененных рейсов из Москвы могут позвонить в регион. Возврат средств осуществляется в течение 10-30 рабочих дней с момента подачи заявления.
S7 Airline
S7 Airline предлагает полный возврат денег онлайн и через свое приложение. Для этого перейдите в раздел «мое бронирование» и введите свою фамилию, номер билета или номер бронирования. Российские путешественники также могут обратиться в представительство или офис продаж авиакомпании.
‘Победа’.
Низкобюджетная авиакомпания «Победа» опубликовала на своем сайте список отмененных рейсов на 24 февраля. На своей странице в Facebook авиакомпания сообщила, что автоматически вернет деньги всем пассажирам отмененных рейсов.
Утайя.
Чтобы вернуть билет, необходимо войти в свой личный кабинет на сайте авиакомпании через компьютер. Откроется полная версия сайта. В разделе «Мои рейсы» билет должен быть аннулирован. Если он не отображается, его можно добавить вручную. Далее выберите причину возврата билета в нижней части страницы. Создается приложение. Пассажиру отправляется электронное сообщение с указанием срока, в течение которого заявление будет обработано. Если билет был приобретен через туристическое агентство, возврат может быть осуществлен непосредственно через туристическое агентство.
Большинство случаев возврата авиабилетов занимает от 10 до 30 рабочих дней. Фото: Алексей Волхонский / V1.RU
Smartavia.
Авиакомпании возвращают пассажирам полную стоимость билета. Для этого российскому путешественнику следует обратиться в офис или агентство, где был приобретен билет. Если билет был приобретен на сайте авиакомпании, пассажир должен заполнить форму возврата.
«Россия».
Авиакомпании публикуют список отложенных и отмененных рейсов, который постоянно обновляется. Авиакомпании предлагают пассажирам вынужденный возврат денег или перебронируют рейсы на другие даты. Для получения возмещения необходимо заполнить форму заявления и подать ее по месту приобретения билета.
‘Уральские авиалинии.
Авиакомпания предлагает пассажирам возможность изменить свой билет на любую дату в период с 3 марта по 30 мая 2022 года. Это можно сделать в месте приобретения билета или позвонив в отдел обслуживания клиентов по телефону +7 800-7700-262. +7 (499) 920-22-52, +7 (495) 139-41-01 (Москва и Московская область). Путешественники также могут потребовать обязательного возврата билетов в месте их приобретения (в официальной кассе «Уральских авиалиний», на централизованном сайте или в туристическом агентстве). Если билет был приобретен через официальный сайт авиакомпании или мобильное приложение, пассажир должен отправить запрос на возврат денег по электронной почте на адрес vozvrat@u6.ru. В письме должны быть указаны номер билета каждого пассажира, его имя и паспортные данные.
Азимут».
Заявки на возврат денег за билеты, оформленные на сайте авиакомпании, можно оставить в личном кабинете. Если вы приобрели билет через агента компании Azimut, вы можете связаться с ним, чтобы запросить возврат денег. Авиакомпания будет рассматривать все запросы в приоритетном порядке.
‘Ямал.
Пассажиры авиакомпании могут вернуть билеты в кассе или там, где они были куплены, на сайте авиакомпании. Они также могут забронировать билеты на другие даты.
Красные крылья.
Авиакомпания опубликовала список отмененных рейсов, но он может быть изменен. Пассажиры могут изменить дату вылета своего направления с 3 марта по 24 апреля. Путешественники, купившие билеты на официальных сайтах авиакомпаний, могут потребовать возврата денег, отправив письмо по адресу vozvrat@flyredwings.com.
Российские авиакомпании рекомендуют отслеживать расписание рейсов на сайтах аэропортов. Фото: Артем Ленц / NGS24.RU
Большинство случаев возврата авиабилетов занимает от 10 до 30 рабочих дней. Фото: Алексей Волхонский / V1.RU
Актуальную информацию о жизни в столице можно найти в Telegram-канале MSK1.RU.
Тема.
8 марта 2022 13:56
31 мая 2022 21:40
10 марта 2022 23:13
7 июля 2022 18:29
26 июля 2022 6:31
Подписаться
Посмотрите самые яркие моменты этого дня вместе с нашей командой социальных сетей
У вас опечатка? Выделите сегмент и нажмите Ctrl+Enter.
Присылайте свои новости в редакцию, сообщите о проблеме или отправьте номер для публикации. Загружайте сюда свои видео и фотографии.
Написать в редакцию
Новости компании
О компании
Рассылка новостей
Рубрики
Сообщить новость
Проекты
О компании
Мобильное приложение
Мы в соцсетях
Контактная информация Роскомнадзора и государственных органов
‘Фонтанка’ — это электронная газета Санкт-Петербурга, где можно найти не только новости Санкт-Петербурга, но и последние новости дня, все важное и интересное, что происходит в России и мире. Здесь вы найдете самые важные события, новости Санкт-Петербурга, последние новости бизнеса, события общественной, культурной и художественной жизни. Политика и власть, бизнес и недвижимость, дороги и автомобили, финансы и работа, города и развлечения — вот лишь некоторые из тем, которые освещают основные общественно-политические интернет-издания Санкт-Петербурга. Санкт-Петербург читает «Фонтанку»! Наша аудитория — бизнесмены, политические лидеры, чиновники и десятки тысяч граждан.
© 2000-2022 Фонтанка.ру Сертификат Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77-66333 от 14 июля 2016 г.
