Как написать доверенность на возврат билетов РЖД?
Планируя отпуск, российские граждане, как правило, приобретают железнодорожные билеты заранее. Однако условия не всегда благоприятны. Из-за непредвиденных обстоятельств путешествие может быть отложено на неопределенный срок, а дорогостоящие билеты не всегда подлежат возврату. Кроме того, если вы находитесь за границей, невозможность получить свои деньги обратно может расстроить вас. В этой статье рассказывается, как правильно составить и оформить доверенность на возврат билета РЖД.
Как оформить доверенность?
Согласно российскому законодательству, вы имеете право на возврат денег в течение пяти рабочих дней за каждую не совершенную поездку. Многие компании РЖД предлагают такие услуги онлайн или на самой платформе. Для этого необходимо предъявить паспорт. В крупных организациях билетные кассы открыты 24 часа в сутки, поэтому получить возврат или обменять билет на следующий рейс не составит труда. Однако не всегда есть возможность отправиться прямо на станцию. В этом случае доверенность выдается родственнику или постороннему лицу.
Документ может быть составлен в любом формате, подписан и заверен заинтересованными сторонами. Доверенность действительна в течение трех лет с даты подписания. Однако чем быстрее билет РЖД будет возвращен эмитенту, тем больше денег вы получите. Государственные учреждения взимают плату за каждый день простоя. Например, в день отъезда стоимость билета снижается на четверть.
Если в соответствии с законом у вас есть доверительное соглашение, вы можете вернуть проездные билеты через другое лицо.
Процедура подготовки трастового договора:.
- Составляется документ произвольной формы о том, что владелец билета передает свои полномочия администратору, а администратор обязуется в определенный срок сдать проездной РЖД в кассу и вернуть выручку.
- Вводятся идентификационные данные сторон и
- Документ передается нотариусу для заверения, стоимость услуги составляет 200 рублей.
Доверенность на возврат билетов РЖД всегда оформляется в письменном виде. Документ содержит следующую информацию
- Имя,.
- Паспортные данные заявителя: ФИО, дата рождения, адрес, контактный телефон, номер телефона
- Имя прокси-сервера,.
- Описание проездного билета: номер кода, дата покупки, время отправления поезда, цена, цена билета.
- дата возврата билета в кассу, выдавшую билет, дата возврата билета в кассу.
- Срок действия доверенности
- дата, подписи сторон.
Обычно такая доверенность выдается на один срок действия, который также должен быть указан в документе. Согласно закону, срок действия составляет 15 дней, после чего полномочия сторон аннулируются и документ аннулируется. Нотариусы взимают дополнительную плату за продление доверенности.
Процесс возмещения трастовых договоров выглядит следующим образом
- Доверенность должна быть направлена в офис возврата платформы.
- при предъявлении проездного билета, доверенности и удостоверения личности.
- Кассир проверит подлинность проездного документа РЖД и введет данные об отмене покупки.
- Кассир пересчитывает стоимость билета.
- Деньги выдаются по тем же принципам, по которым оплачивался билет (в случае наличных — не выходя из пункта выдачи; в случае банковской карты плата перечисляется на ваш счет в течение 1,5 часов).
Полная стоимость билета может быть возвращена только в том случае, если поезд не состоялся по вине компании РЖД. За рубежом возврат неиспользованного проезда может быть осуществлен только после прибытия гражданина в Россию. Если поездка не связана с болезнью или другими серьезными причинами, необходимо вместе представить доверенность и справку о болезни. В этом случае предусмотрены положения об оценке стоимости билета и пятидневный льготный период для подачи заявления в кассу.
Образец трастового договора
Доверенность — это официальный документ, имеющий юридическую силу. Он составляется по специальной форме, выдаваемой нотариусом или представителем железнодорожной компании.
Срок действия.
Срок действия договора доверительного управления составляет три года, но компания РЖД не возместит вам расходы по истечении такого длительного срока. Срок возврата составляет до 12 часов после отправления поезда. Исключение составляют непредвиденные обстоятельства, такие как
- болезнь клиента или менеджера, то
- Зарубежные страны
- Инвалидность, или
- Возраст выхода на пенсию.
Порядок возврата билета РЖД по доверенности
Даже если ваши проездные документы были куплены онлайн, вы все равно можете вернуть билет РЖД от своего имени. Для этого необходимо обратиться в кассу РЖД или посетить официальный сайт железнодорожной компании. Оплата банковской картой перечисляется в течение пяти-семи рабочих дней. Процесс обычно не занимает много времени, но по закону существует 180-дневный период возврата денег за неиспользованные проездные документы.
Для подачи билета РЖД необходимы следующие документы
- Прокси, -.
- Доверенность — — Паспорт администратора
- Запрос на возврат средств; и
- Проездные документы.
Заявки на возврат средств должны быть поданы в письменном виде в кассу. Образец заявления должен включать следующее
- Имя заявителя,.
- серийный номер адвоката, информация о нотариусе и
- Паспортные данные пассажира.
- номер билета, дату и время покупки, номер билета, дату и время покупки, номер билета
- время сдачи билета в кассу, то
- причина возврата билета; и
- возможность перевести деньги на банковскую карту (указать реквизиты), на
- дата, подпись.
Возврат средств возможен в следующих случаях.
- Регистрация пассажиров еще не завершена, и
- Билет возвращается за один час до отправления поезда.
В противном случае услуга возврата денег не предоставляется без уважительной причины. РЖД может только возместить часть стоимости или использовать другой поезд в течение пяти дней.
Согласно российскому законодательству, железнодорожные компании имеют право возвращать деньги клиентам с задержкой в шесть месяцев, но большинство компаний осуществляют такие операции через 30 дней после подачи заявления.
Сумма возврата зависит от времени, на которое клиент подал заявку.
- Если до отправления поезда остается более восьми часов, компания РЖД обязана вернуть полную сумму проездного билета (за исключением рекламных сборов).
- За два часа до вылета возможен полный возврат билета и 50% от стоимости забронированного места.
- За час до вылета можно сдать билеты и вернуть деньги, но при этом будет удержан тариф и сбор за раннее бронирование.
- Возврат средств возможен в течение пяти дней, если поездка не состоялась из-за несчастного случая или по другой серьезной причине. Возврату подлежит только стоимость билета, без дополнительных сборов.
Возврат средств в течение 12 часов после вылета рассчитывается следующим образом
- Предварительно оплаченные расходы не подлежат возврату.
- Частичное возмещение сервисных сборов — от 270 до 780 рублей, в зависимости от стоимости проездного документа
- Расходы на рекламу будут вычтены — 155 рублей на человека.
- Полная стоимость билета будет покрыта.
За выдачу возмещения также взимается определенная сумма. Оплата за обслуживание производится в полном объеме.
