Что такое РСО, УК, ТСЖ, и как они взамодействуют
ЖКХ — это многоотраслевой комплекс, в котором пересекаются все социально-экономические, организационные и технические вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством. Это иногда приводит к осложнениям и недоразумениям.
Закон о жилье определяет три формы управления квартирами: непосредственное управление, управление кондоминиумом и делегирование ответственности за управление общим имуществом управляющей организации. Помните, что форму управления выбирает общее собрание жильцов.
Эти три метода объясняются ниже.
В рамках непосредственного управления многоквартирными домами собственником дома договор оказания услуг по содержанию и (или) ремонту общего имущества (статья 164 Кодекса о жилых помещениях и местах общего пользования) заключается на основании решения Общее собрание. Договоры на поставку холодной и горячей воды, очистку сточных вод, электричества, тепла и природного газа заключаются с соответствующими собственниками помещений. Поэтому оплата за эти услуги производится непосредственно поставщику ресурсов.
Товарищества собственников недвижимости (ТСЖ) — некоммерческие организации, объединяющие собственников многоквартирных домов для совместного управления недвижимостью домов (статья 135 Закона о коллективном жилье).
При управлении многоквартирными домами управляющая компания и собственники подписывают письменный договор, в котором приводится перечень задач и услуг, которые должна выполнять управляющая компания, стоимость, права, обязанности и ответственность. (Закон о жилье и коллективном жилье, статья 162).
Поставщики коммунальных услуг (ПКУ), т.е. ВБО и ТСЖ, обеспечивают жителей электроэнергией, теплом, природным газом, холодной и горячей водой, вырабатываемыми самим ВБО или приобретаемыми у других организаций. Как видно из раздела 3 Положения о предоставлении государственных услуг, именно исполнитель государственной услуги заключает договор с поставщиком ресурсов (РСО). Другими словами, РЕСО поставляет управляющей компании и ТСЖ ресурсы для предоставления услуг населению. Владельцы недвижимости вынуждены оплачивать квитанции, выписанные управляющим органом. (Разделы 155 и 161 Закона о жилищно-коммунальном хозяйстве).
Такой механизм договорных отношений не всегда устраивает и управляющую организацию, и ресурсоснабжающую организацию, и владельца площадки. Управляющие компании и ТСЖ не удовлетворены навязанной им ролью ответственности за качество и своевременность оплаты коммунальных ресурсов в РЭУ и необходимостью работать с задолженностями жильцов. Владелец самого здания не всегда заинтересован в посредничестве при оплате услуг.
По закону трактуется, что именно управляющая компания и ТСЖ несут ответственность за своевременную оплату коммунальных ресурсов поставщику ресурсов (РЕСО). Только в рамках ранее описанных ЭСА, DAP сам собирает деньги за предоставленные ресурсы, используя методы, разрешенные законом. ТСЖ и УК имеют одинаковые права.
В крупных городах нашей республики — Якутске и Нерюнгри — «Энергосбыт» выступает платежным агентом для управляющих компаний и ТСЖ и принимает платежи от жителей за жилищно-коммунальные услуги в рамках заключенных договоров. Для удобства жителей в столице республики действует сеть пунктов оплаты и современные центры бытового обслуживания с кассовыми аппаратами для приема платежей. Согласно договору, действующему между «Энергосбытом» и управляющей компанией (ТСЖ), электросетевой сектор может компенсировать часть средств, полученных от жителей, за счет оплаты договора электроснабжения, заключенного с той же управляющей компанией и ТСЖ. На сегодняшний день только в Якутске «Энергосбыт» заключил 180 таких договоров с АО и жилищно-строительными кооперативами. Таким образом, промежуточный аргумент между ресурсоснабжающими компаниями и коммунальными предприятиями по определению является излишним. В конце концов, стороны имеют неразрывный интерес друг к другу.
Якутская процессинговая компания «Платеж» (ЯПК «Платеж»), недавно появившаяся на столичном рынке услуг, создана для организации сбора и разделения платежей. Она помогает УК и ТСЖ распределять финансовые поступления от различных плательщиков между РСО и поставщиками жилищно-коммунальных услуг. Дом. Онлайн» — это модуль ЕИАС, созданный на уровне Правительства Республики. Пользователями данного программного обеспечения являются СПК «Платежи», МКУ «РБК», ЭКУ, РСО и специалисты Якутскэнерго. Платежи от населения за счет средств «Энергосбыта» В связи с прекращением действия агентского договора между ECI и поставщиком электроэнергии, прием платежей за счет средств компании больше невозможен из-за отсутствия информации от «Дом. Онлайн».
Сегодня коммунальные службы не должны быть лишены права выбирать агента, который будет взимать плату за предоставляемые ими коммунальные услуги. Здесь важен результат, в котором заинтересованы РСО, управляющие компании, ТСЖ и население — каждый из нас. Своевременная и полная оплата энергоресурсов гарантирует, что в будущем потребитель будет обслуживаться вовремя и с надлежащим качеством. Это означает, что в его квартире есть свет, вода и отопление.
