Как узнать номер билета ржд
Распечатать Я потерял номер своего билета (например, не имею доступа к электронной почте, удалил SMS и т.д.). Не могли бы вы прислать его мне снова?
Да, конечно. Свяжитесь с нашей службой поддержки: позвоните по телефону +7 (495) 785-17-03 или 8 800 505-67-91 или воспользуйтесь формой обратной связи.
Пожалуйста, сообщите нам последние четыре цифры номера вашей карты (при оплате банковской картой) или адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа.
Пожалуйста, сообщите нам актуальные контактные данные, чтобы мы могли повторно отправить номер вашего заказа.
- О Рамблере/Казначее.
- Как купить билеты на Рамблере/Кассире
- Я новичок в покупке билетов через Интернет. Что я делаю сейчас?
- Нужно ли мне распечатывать билеты или достаточно номера?
- Я потерял номер своего билета (например, не могу получить доступ к электронной почте или удалил текстовое сообщение). Не могли бы вы прислать его мне снова?
- Я не могу открыть файл pkpass, прикрепленный к письму. Какую программу я могу использовать для его открытия?
- Я ввел неправильный адрес электронной почты или номер мобильного телефона при совершении покупки. Что я могу сделать?
- При покупке я выбрал неправильный театр (день, сеанс, формат, ряд, место или количество билетов). Могу я исправить это?
- Я хочу вернуть свой билет.
- Я в кинотеатре, и кассир говорит, что номер моего билета отсутствует в системе; что я могу сделать? Что мне делать?
- Номер моего билета был отправлен, но места, которые я купил, все еще пустуют. Может ли кто-то другой купить их прямо?
- Я пытаюсь вернуть билет на вашем сайте, но он говорит, что в системе возникли проблемы. Почему я не могу вернуть свои билеты?
- Могу ли я вернуть билет, если срок действия сеанса уже истек?
- Я купил лишние билеты по ошибке (например, я хочу отказаться от двух из пяти билетов). Как я могу сделать частичный возврат?
- Я был в кинотеатре, и кассир сказал мне, что таких сеансов нет (сеанс был отменен по техническим причинам). Как я могу вернуть свои деньги?
- Я нахожусь в кинотеатре и не доволен обслуживанием (в зале холодно или жарко, изображение не четкое, звук плохой и т.д.). Я хочу вернуть свои деньги.
- Я получил уведомление о том, что мой сеанс был перенесен на другой фильм/время. Что делать
- Как я могу вернуть деньги за неиспользованные 3D-очки, купленные в кинотеатре?
- Я купил билет, но с меня взяли дополнительные 10% от суммы. Как я могу
- Бронирование билетов
- Могу ли я заказать билеты по телефону?
- Я не знаю, как забронировать билеты на вашем сайте
- Я не могу выкупить свои билеты за 30 минут до начала представления. Что мне делать?
- Я не получил подтверждающее сообщение/я не могу зарегистрироваться в социальной сети
- Проблемы с покупкой/возвратом билетов
- Деньги с моей карты были сняты, но я не получил номер билета по электронной почте. Что я могу сделать?
- Я ввел все правильные платежные данные, но деньги с моей карты не были списаны
- Я хочу купить билет, я выбрал кинотеатр, фильм и время, но система выдает ошибку.
- С меня несколько раз брали деньги за один и тот же билет.
- Я сам оформил возврат / Я заполнил заявление в кинотеатре пять дней назад, но еще не получил возврат. В чем проблема?
- Мой банк отказался предоставить мне информацию о возврате средств, хотя и сообщил мне номер платежной ссылки, с которой был произведен возврат. Пожалуйста, пришлите мне документы, подтверждающие, что возврат средств был произведен.
- Я не получил SMS-сообщение, подтверждающее списание средств с моей карты
- У меня есть промокод, я ввел его в поле, но скидка не была применена.
- Другие вопросы.
- Можете ли вы предоставить мне номер телефона/адрес, часы работы, время сеансов и цены в кинотеатре (театре, стадионе, концертном зале)?
- Есть ли на месте действующая кинокарта?
- Существуют ли скидки для детей, пожилых людей или студентов?
- Я не прошел возрастной ценз, могу ли я участвовать?
- Кинотеатр не отвечает на звонки/работает только автоответчик. Вы можете помочь
- Мне надоела ваша рассылка, пожалуйста, удалите меня!
- Реклама
- Условия использования и конфиденциальности
- Условия использования
- Положения и условия
- Политика конфиденциальности
- Политика рассмотрения жалоб и блокирования незаконного контента.
- Правила и условия использования
- Правила транспортировки
- Политика конфиденциальности
Если вы не можете найти нужный ответ, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
