Как вернуть деньги в случае обмана на Авито
Как и другие онлайн-сервисы, Avito не подвержен мошенничеству. В ходе краткой юридической консультации мы объясним различные проблемы и способы их решения, если вы стали жертвой мошенничества Avito.
Мошеннические схемы, практикуемые злоумышленниками на Авито
На самом деле, в некоторых случаях наша юридическая фирма оказывала эффективную помощь жертвам мошенничества на Avito, используя различные схемы. Рассмотрим наиболее часто используемые варианты таких афер.
Вариант с использованием информации банковских карт
Покупатель» сообщает продавцу, что готов немедленно оплатить товар с помощью карты, для чего требуется номер карты, срок действия и CVC-код. Затем он заявляет, что перевод денег состоялся, и просит продавца подтвердить транзакцию с помощью SMS-кода, отправленного на телефон продавца. Если продавца удается «обманом» заставить предоставить информацию, злоумышленник получает доступ ко всем соответствующим банковским счетам жертвы.
Вариант с предоплатой
Avito работает на национальном уровне. Продавцы и покупатели, в некоторых случаях находящиеся в разных частях света, договариваются о том, как будут отправлены и оплачены товары. Продавец» просит предоплату и «уменьшает остаток» после перечисления денег. Решив запросить предоплату вместо обычного наложенного платежа, покупатель уже должен быть внимательным.
Вариант с продажей автомашины
Мошенники размещают объявления о продаже автомобилей в очень хорошем состоянии по привлекательно низким ценам. По телефону «продавец» дает сотни объяснений по поводу низкой цены, отсутствия серийного номера и сообщает покупателю, что из-за высокого спроса требуется предоплата. Если «продавец» исчезает после отправки денег на карту или телефон. Однако даже если покупатель имеет свой автомобиль, цена может быть низкой, потому что автомобиль был конфискован или украден. Покупатель не может оставить себе автомобиль или получить свои деньги обратно, даже если он докажет, что покупка была сделана добросовестно.
Вариант с продажей жилья
Злоумышленник «продает» квартиру за гораздо меньшую цену, чем рыночная. Он размещает минимальную информацию о квартире и о себе. Продавец обязуется предоставить адрес квартиры потенциальному покупателю для встречи и совершения сделки только после внесения задатка. Однако после получения задатка «продавец» исчезает.
Способы возврата денег после обмана на Авито
Несмотря на то, что сервис Avito был отозван из-за проблем с обманутыми пользователями, для возврата своих денег можно обратиться по следующим контактам
службу технической поддержки портала, по адресу
Если вам удастся установить личность виновника, вы можете обратиться в суд в соответствии с Уголовным кодексом и возместить свой ущерб. Ведение дела таким образом без излишней суеты и неудобств может привлечь юристов-специалистов. Для получения дополнительной информации звоните по телефону 8 (495) 969-77-44.
Обращение в Авито к службе техподдержки
Заполните форму сообщения о мошенничестве в Интернете на вкладке «Обратная связь» на сайте Avito, чтобы попросить идентифицировать и заблокировать мошенника для предотвращения дальнейшего мошенничества. Скан квитанции об оплате и скриншот переписки прилагаются. У администратора портала есть 30 дней на ответ.
Подача заявления в банк
Потерпевший должен подать письменное заявление в банк об отмене перевода со счета. Заявка должна включать.
Имя и контактные данные — домашний адрес и номер телефона, и
Детали операции, которую необходимо отменить — сумма и дата счета; и
Опишите ситуацию и приложите скан квитанции об оплате и скриншот вашей переписки с мошенником.
Просьба о предоставлении ответа в конкретные сроки, с
Подача заявления в полицию
Вы можете сообщить о мошенничестве в полицию, независимо от того, кто его совершил — Avito или ваш банк. Заявление можно подать через сайт Министерства внутренних дел, по почте по месту жительства жертвы или лично в полицейском участке. Полиция проведет расследование и возбудит уголовное дело.
Подача искового заявления в суд
После вынесения судебного решения можно взыскать компенсацию с мошенника. Потерпевший должен подать иск в суд, изложив обстоятельства происшествия и потребовав возмещения морального вреда, а также законного имущественного ущерба.
Препятствия на пути возврата денег
Одним из основных препятствий является необходимость доказать банку, что жертва раскрыла данные банковской карты преступнику в результате мошенничества.
Другим препятствием может быть решение жертвы справиться с ситуацией в одиночку. Как говорили казаки, «легче перебить все стадо», но чтобы гарантированно вернуть деньги и наказать мошенника, привлеките фирму юристов-специалистов, которые помогут вам подготовить документы, заявление, защитить ваши интересы и защититься от безрассудного поведения.
Звоните в юридическую фирму 8 (495) 969-77-44.
