Как вернуть покупку на ламода

Как вернуть товар в Lamoda.ru

Покупки через Интернет всегда сопряжены с риском. В отличие от традиционных торговых центров, в интернет-магазинах ограниченная выкладка товаров. Покупатели видят только изображения и не имеют возможности осмотреть и примерить понравившийся товар. Именно поэтому процент возвратов в интернет-магазинах ничтожно мал.

Если давление выше 145/80 - у вас забиты сосуды. Пока сосуды не лопнули, уберите из рациона черный…
9 часов назад
Хитрый способ избавиться от грибка раз и навсегда! Возьмите советский...
7 часов назад

Тем не менее, у онлайн-покупок больше преимуществ, чем недостатков. Более того, сегодня все интернет-магазины предлагают покупателям возможность возврата товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Lamoda.ru идет дальше и предлагает своим клиентам легкий процесс возврата товара в течение одного года (365 дней).

Существует три способа возврата товаров в интернет-магазин Lamoda.ru: 1.

1. вернуть товар непосредственно курьеру в день доставки. Клиент может попробовать и посмотреть все заказанные товары и оставить только те, которые ему подходят. Учитывая, что доставка осуществляется бесплатно, клиент не несет никаких дополнительных материальных затрат.

2. вернуться в московский пункт сбора. Покупатели могут вернуть неподходящую продукцию по адресу: улица Фадеева 5, дом 19 или улица Орджоникидзе 9, дом 1. Продукция принимается ежедневно с 10 утра. Для возврата товара необходимы следующие документы: паспорт, счет-фактура, чек и специальная форма заявления, которую необходимо распечатать с сайта магазина.

3. возврат может быть осуществлен по почте. В этом случае покупатель возвращает товар из почтового отделения в вашем городе. Доставка принимается на абонентский ящик. Ящик 47, деревня Быково, Московская область, 140150. Пожалуйста, пришлите копию паспорта, счет-фактуру, чек и специальную форму заявки, распечатанную с сайта магазина. Обратите внимание — товары и документы должны быть отправлены обычной почтой, а не наложенным платежом.

Как уже упоминалось, обязательным условием возврата товара в магазин Lamoda.ru является наличие специального заявления на возврат. Заявление можно найти на сайте магазина в разделе «Как вернуть» (кнопка «Заявление на возврат» в левом верхнем углу окна).

🔥 Моему мужу 65 лет, он барабанит меня по 5 раз в день! Перед близостью он съедает 1 чайную ложку советского...
8 часов назад
НИКОГДА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА СВОЮ КОЖУ ТАКОЙ СИЯЮЩЕЙ, КАК ПОСЛЕ...
9 часов назад

Форма очень проста, и клиент просто указывает номер заказа, дату, код товара, название, размер, количество и цену заказанного товара. Эта информация содержится в накладной, которую каждый клиент получает вместе с доставленным товаром. Причина возврата также должна быть указана в заявлении.

Все поля заявки должны быть заполнены. Если форма заявления утеряна или заполнена не полностью, возмещение клиенту не производится.

Lamoda.ru возвращает деньги почтовым денежным переводом или банковским переводом. Обычно это занимает до 10 дней с момента возврата товара на склад магазина. Если покупатель использовал безналичный расчет, деньги будут зачислены на карту или счет, использованный при заказе товара.

Важная политика возврата:

Каждому покупателю гарантируется возможность возврата приобретенных в магазине товаров в течение двух недель с момента покупки. Продукты, подлежащие возврату, должны быть надлежащего качества. Это означает, что они должны сохранять соответствующий рынку внешний вид и требуемые характеристики.

Продукция может быть возвращена по истечении 14 дней с момента покупки при условии, что она не имеет следов износа или использования, а упаковка, этикетки и бирки не повреждены. Все возвращаемые изделия проверяются на качество и внешний вид. Если при осмотре будут обнаружены следы использования, магазин оставляет за собой право отказать в приеме товара и возместить стоимость покупки.

Перед возвратом товара, пожалуйста, ознакомьтесь со списком товаров, не подлежащих возврату и обмену

1. предметы личной гигиены — 2. текстиль — 3. парфюмерия и косметика — 4. нижнее белье и колготки — 5. тарелки, столовые приборы, посуда, контейнеры и пищевые емкости. 6. ювелирные изделия из драгоценных, ценных и полудрагоценных камней. 7. различные медицинские изделия (медицинское оборудование, приборы и инструменты), предназначенные для лечения недугов в домашних условиях. 8. лекарства. 9. бытовые товары и электроприборы с гарантийными сроками.

Покупки через Интернет — это всегда быстро, легко и выгодно. Не бойтесь покупать в интернет-магазине — Lamoda.ru всегда предлагает своим клиентам выгодные условия обмена или возврата продукции и товаров.

Возрастной жир не от еды! Он сгорит за 3 дня, натощак пей крепкий...
10 часов назад
Шок! Эти 4 растения лечат суставы и хрящи! Снимет боль и отёк: спины, рук, коленей
9 часов назад

Читайте также