Ламода бланк возврата образец скачать

Условия получения заказов интернет-магазинов

Boxberry предоставляет услуги по доставке товаров электронной коммерции. Boxberry не продает товары, а просто вовремя доставляет посылки от отправителя (электронного ритейлера) к получателю.

Даже самый заядлый курильщик бросит курить уже на следующий день, если на ночь...
8 часов назад
Если давление выше 145/80 - у вас забиты сосуды. Пока сосуды не лопнули, уберите из рациона черный…
6 часов назад

Boxberry предлагает три вида услуг по получению посылок Интернет-магазин, в котором был сделан заказ, может подтвердить тип квитанции об отправке либо по телефону, либо через сайт компании.

  • Опция «Без вмешательства». Вы не можете открыть посылку, чтобы осмотреть содержимое до оплаты.
  • Вид выдачи с вскрытием и осмотром содержимого. Клиент имеет право проверить, соответствует ли содержимое посылки заказу и не повреждено ли оно физически, и имеет право принять решение о покупке посылки после проверки. После оформления заказа перед оплатой может быть вскрыта только внешняя упаковка (доставка): количество и комплектность товара удостоверяются только менеджером филиала и оригинальная упаковка не вскрывается. Оригинальная упаковка может быть вскрыта только после оплаты заказа. * Функциональность товара (например, подключение) не проверена.
  • Тип выпуска ‘возврат после выпуска’. У вас есть возможность вернуть выкупленный товар (полностью или частично, в зависимости от условий отправителя). Чтобы вернуть товар, отправитель должен отнести его в пункт приема и подать бланк заявления на возврат (бланк можно получить у сотрудника пункта приема).

Условия возврата можно уточнить у отправителя (по телефону или на сайте интернет-магазина).

При выдаче вашего отправления сотрудники пункта выдачи Boxberry:

  • Вы не контролируете функциональность заказанных товаров, и
  • Не подключайте полученное изделие к источнику питания.
  • не предоставлять консультации по техническим характеристикам или эксплуатации товаров.

Вы можете выполнить эти действия самостоятельно в домашних условиях после получения посылки. Если полученный вами товар неисправен или имеет дефекты, пожалуйста, свяжитесь с отправителем посылки. Контактные данные можно найти на сайте интернет-магазина, в котором вы разместили свой заказ.

Выдача заказов по коду из SMS

Если интернет-магазин подключен к услуге получения заказа по коду, получатель получит текстовое уведомление с текстом: «Код квитанции: **** (четырехзначный код)». В этом случае необходимо сообщить в отделение номер заказа, номер телефона или имя. Оператор запросит код и выдаст пакет.

Если по какой-то причине код будет утерян, оператор отделения может повторно отправить код на контактный номер получателя, указанный в заказе.

Чтобы удовлетворять супругу после 55, вместо виагры, раскрошите в стакан воды 5 грамм обычного...
9 часов назад
Огромная шишка на ноге исчезла за 6 ночей: запишите эту хитрость...
8 часов назад

Если в тексте уведомления нет информации о коде квитанции, то предоплаченный заказ оформляется по паспорту.

Заказы наложенным платежом могут быть выданы без предъявления документов, удостоверяющих личность.

Обращаем ваше внимание:

  • Банковские платежные поручения выписываются при предъявлении получателем оригинала паспорта. Другое лицо может получить оплаченное поручение только при наличии нотариально заверенной доверенности. В доверенности должны быть указаны паспортные данные получателя и доверенного лица (скачать образец документа). Получатель доверенности должен предъявить оригинал паспорта. Нотариально заверенная доверенность передается менеджеру филиала для подтверждения согласия получателя на выдачу доверенному лицу оплаченного поручения.
  • Если интернет-магазин предлагает услугу выдачи на основе кода, то для получения заказа от другого лица филиал предоставит SMS-код, номер заказа, номер телефона или имя получателя, которому был сделан заказ.
  • Заказы из международных интернет-магазинов принимаются только при предъявлении оригинала паспорта, использованного во время покупки. Копии паспорта клиента, загранпаспорта и другие формы идентификации не будут использоваться для таких заказов.
  • Деньги, уплаченные через кассу или непосредственно отправителю (интернет-магазин), возвращаются только отправителем.
  • Претензии по качеству принимаются только отправителем посылки. Интернет-магазин несет ответственность за соответствие, целостность и характеристики товара.

Срок хранения заказов

Срок хранения заказов в филиале Boxbury определяется интернет-магазином. Обычно это семь календарных дней с момента получения посылки в пункте сбора.

Срок хранения заказов из интернет-магазинов iHerb, ASOS и Meleon составляет 14 календарных дней, 10 дней для интернет-магазина Fotoexpert и 8 дней для ozon.ru.

Вы можете продлить срок действия заказа самостоятельно в личном кабинете получателя или связаться с интернет-магазином, в котором вы совершили покупку.

Хитрый способ избавиться от грибка раз и навсегда! Возьмите советский...
7 часов назад
Чтобы удовлетворять супругу после 55, вместо виагры, раскрошите в стакан воды 5 грамм обычного...
9 часов назад

Читайте также