Ламода личный кабинет возврат товара

Личный кабинет Ламода

КАК ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЖИРА С ПОЛЬЗОЙ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ
10 часов назад
Не повторяйте ошибку Шатунова! Эналаприл нельзя пить никому! В сто раз лучше выпить обычной...
7 часов назад

Lamoda — это интернет-магазин новейшей одежды, обуви и аксессуаров, где вы можете делать покупки, не выходя из дома или офиса. Компания предлагает самый большой ассортимент продукции более 1000 брендов, организует доставку, обеспечивает примерку и предоставляет простую и прозрачную политику возврата.

  1. Регистрация клиентского офиса
  2. Авторизация личного кабинета Lamoda
  3. Функции личного кабинета
  4. Мобильное приложение Lamoda Private Office
  5. Поддержка клиентов через ваш офис
  6. Как отключить Личный кабинет?
  7. Правила безопасности и защиты персональных данных

Чтобы совершить покупку онлайн, необходимо войти в личный кабинет.

Регистрация клиентского офиса

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо нажать кнопку «Вход» в верхнем углу сайта.

В открывшейся форме введите имя пользователя и пароль. Логин — это адрес электронной почты, на который был оформлен заказ.

Аутентификация через социальные сети facebook, G+ и ВКонтакте. Если вы зарегистрировали аккаунт в этих сетях.

Авторизация личного кабинета Lamoda

После успешного ввода логина и пароля вы увидите кнопку «Профиль». Вход в Личный кабинет.

Функции личного кабинета

В личном кабинете вы полностью контролируете процесс удаленных покупок.

  • Просмотр информации о текущих заказах и их статусе.
  • Создайте папку избранного и перечислите продукты, которые вы хотите приобрести
  • Редактирование личных данных
  • Создавайте подписки и будьте в курсе новых продуктов
  • Проверьте накопленные баллы за активность на сайте (заказы, отзывы, подписки)
  • Оплата банковской картой

Личный кабинет — это простая в использовании среда для просмотра и покупки, даже если вы новичок в интернет-магазинах.

Мобильное приложение Lamoda Private Office

Загрузите мобильное приложение Lamoda из App Store или Google Play на свой смартфон (или планшет) и наслаждайтесь покупками, где бы вы ни находились.

Огромная шишка на ноге исчезла за 6 ночей: запишите эту хитрость...
7 часов назад
МУЖ БРОСИТ ПИТЬ НАВСЕГДА, ПРОСТО ДАЙТЕ ЕМУ ЭТО...
6 часов назад

Все функции, доступные на сайте, доступны и в мобильном приложении. Вы можете выбирать и хранить товары, оформлять заказы, оплачивать покупки и отслеживать новые продукты, рекламные акции и специальные предложения.

Работать с приложением удобно, просто и безопасно. Передача информации и платежные операции осуществляются по защищенным каналам.

На первый заказ, сделанный через приложение, интернет-магазин предоставляет скидку 10%.

Те, кто не скачал приложение, могут совершать мобильные покупки, используя мобильную версию сайта.

Поддержка клиентов через ваш офис

В частных офисах есть возможность выбрать онлайн-консультанта. Чтобы начать онлайн-чат, необходимо нажать вертикальную кнопку в левом нижнем углу. Введите свое имя и адрес электронной почты в открывшуюся форму и задайте свой вопрос.

Консультант ответит незамедлительно.

Ссылка на «Центр поддержки» находится чуть ниже кнопки «Онлайн-консультанты». Здесь вы найдете много полезной информации, сгруппированной по регионам.

Вы также можете просмотреть нижнюю часть сайта, где есть блок «Помощь». Направления следующие.

  • Статус заказа
  • Центр поддержки Lamoda
  • Как разместить заказ
  • Условия поставки
  • Мой заказ
  • Возвращает
  • Специальные предложения
  • Программы вознаграждения
  • Друзья и родственники Рамоды
  • Товары-партнеры

Компания участвует во всех популярных социальных сетях — VK, OK, Facebook, Instagram, YouTube и Twitter. Здесь вы можете следить за новостями, предложениями, обмениваться мнениями, комментировать сообщения и наслаждаться общением.

Все клиенты интернет-магазина могут принять участие в опросах для дальнейшего улучшения сервиса. Для этого существует специальный опрос, который можно вызвать, нажав на вертикальную кнопку в правом нижнем углу.

Как отключить Личный кабинет?

Чтобы выйти из личного профиля, наведите курсор на слово «профиль» и выберите во всплывающем меню пункт «Выход». Всегда правильно закрывайте свой профиль.

Правила безопасности и защиты персональных данных

Служба работает по защищенным каналам, а личная информация о клиентах хранится в безопасности и не передается третьим лицам. Все операции по оплате картами осуществляются на высокозащищенной банковской платформе.

Хитрый способ избавиться от грибка раз и навсегда! Возьмите советский...
10 часов назад
Если нет зубов, наденьте съемные виниры! C 9 августа раздают бесплатно. Получить...
7 часов назад

Читайте также