Что делать если не крутится счетчик воды
Неудивительно, что счетчики воды, установленные в квартирах/частных домах, дают домохозяйствам возможность сэкономить значительные суммы денег. Счетчики воды, как и любой другой прибор, могут выйти из строя. Когда счетчик выходит из строя, происходит перерасчет, в результате чего плата за кубический метр оказывается выше, чем фактически потреблено.
Потребители должны знать, что делать, если их счетчик воды перестал крутиться, и куда обращаться за ремонтом. В среднем, срок службы счетчиков горячей и холодной воды составляет 12 лет. В течение всего этого периода (каждые пять лет эксплуатации) владельцы должны проверять свои счетчики, чтобы убедиться в их исправности.
Как определить неисправность счетчика воды?
Сначала проверьте счетчик воды, осмотрев корпус на наличие повреждений (трещин, сколов и т.д.). Затем проверьте, вращается ли крыльчатка при включении воды.
Внешние признаки поломки счетчика воды :
- Устройство отображает неточные показания.
- Показания счетчика не вращаются.
Если ваша семья считает, что счета за воду в последнее время стали необоснованно высокими, необходимо немедленно приступить к поиску причины.
Какие причины в сбое работы счетчика воды
Причина номер один: протекающий счетчик.
Если вы заметили, что стекло на вашем водомере запотевает или протекает. Если это произошло, отключите подачу воды (как минимум на один час) и снимите показания счетчика. Через час показания счетчика следует сравнить с тем, что у вас уже есть. Если разница есть, следует проверить, не протекает ли кран. В большинстве случаев причиной утечки может быть неисправный запорный клапан. В этом случае необходимо подтянуть фитинг. В противном случае, если в водопроводе есть утечка, следует обратиться к сантехнику для устранения утечки.
Причина № 2: Неправильная установка счетчика воды
Здесь необходимо проверить, соответствуют ли аббревиатуры ‘SVH’ и ‘SVG’ (обозначающие горячую или холодную воду, протекающую через водомер) аббревиатурам, напечатанным на приборе. Установка «холодной» для горячей воды может привести к неправильным показаниям и повреждению всего устройства.
Причина № 3: Засорение водопроводных труб.
Наличие механических примесей в воде может быстрее повредить водомер. Это означает, что счетчик необходимо заменить на новый. Чтобы избежать этого и максимально продлить срок службы водомера, необходимо регулярно очищать фильтр.
Причина № 4: давление воды
Показания счетчика воды могут не соответствовать фактическим показаниям из-за слишком высокого давления воды (при высоком давлении воды из крана вытекает до 20 литров в минуту).
Причина № 5. повреждение механизма счетчика.
Если вода проходит через водомер, но в то же время водомер не вращается, это указывает на повреждение внутри устройства (например, измерительного механизма или ротора). Не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Ремонт должен выполняться специализированной компанией, а если водомер находится на гарантии, то производителем.
Причина № 6: Нарушение водомера.
Пользователь может попытаться замедлить/остановить крыльчатку устройства, чтобы добиться более низких показаний. Вскрытие водомера может легко привести к поломке счетчика.
Причина № 7. горячая вода
Если вода слишком горячая, счетчик горячей воды может сломаться. Это происходит, когда температура воды превышает максимальную температуру, которую может выдержать счетчик. Чтобы избежать этого, пользователь должен выбрать оптимальную температуру воды и не перегружать счетчик (максимальная температура, при которой счетчик будет работать нормально, составляет 90°C).
Если счетчик воды находится на гарантии, ремонт/замена в случае повреждения должны осуществляться производителем (если нет механических повреждений прибора). Этот пункт обязательно должен быть указан в контракте, заключенном с производителем. Если производитель отказывается ремонтировать или заменять счетчик, вы можете легко подать на него в суд. В приведенном ниже видеоролике подробно рассказывается о различных причинах поломки счетчиков воды.
Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками
Уполномоченные сотрудники компетентных органов имеют право налагать санкции на пользователей в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг физическим лицам, если эти правила нарушаются. При обнаружении поломки счетчика представитель коммунальной службы может наложить на абонента значительный штраф (за полученную, но не оплаченную воду). Размер штрафа определяется в соответствии с установленными правилами и количеством зарегистрированных жильцов в квартире/доме (чем больше зарегистрированных жильцов, тем больше денег придется заплатить). Место жительства не учитывается, только количество зарегистрированных жителей. Исключения: лица, находящиеся в длительных командировках, посещающие школу-интернат или проходящие стационарное лечение (необходимо предоставить документы, подтверждающие эти факты).
В этом случае платежи рассчитываются после даты последней проверки. Это означает не менее трех месяцев и не более шести месяцев до обнаружения ущерба.
Чтобы избежать неприятных инцидентов, вызванных поломкой счетчика воды, необходимо регулярно самостоятельно проверять счетчик.
Если поломку заметил владелец квартиры
Если вы сами обнаружите сломанный счетчик и не сможете его починить, вы должны подать заявление в соответствующие органы с указанием того, что вы обнаружили проблему. В заявлении должно быть указано, что вы желаете получить показания счетчика. Представьте один экземпляр в организацию, а другой (с подписью и датой) оставьте себе.
По закону у вас есть 30 дней на ремонт или замену счетчика воды. В течение этого периода водоснабжающая компания рассчитывает и выставляет счет абоненту на основании среднемесячной подачи (за последний месяц).
Абонентам не обязательно знать причину неисправности счетчика. Они могут подать письменное заявление с просьбой заменить счетчик, запросив окончательный замер у уполномоченного сотрудника. Выполнение этой процедуры проверяется другим действием.
Замена и установка нового счетчика воды
Счетчики воды можно приобрести в магазине, но при этом необходимо убедиться, что на счетчике нет механических повреждений. Продавец должен поставить дату продажи и подпись на техническом паспорте счетчика.
Устанавливать счетчик могут только аккредитованные организации. После установки счетчика необходимо обратиться в управляющую компанию для его опломбирования.
Как проверить исправность водяного счетчика самостоятельно?
Для индивидуальной проверки правильности работы нового счетчика воды следует
- Возьмите контейнер определенного объема и
- Запишите показания счетчика, и
- включите кран и наполните емкость водой, и
- выключите кран и запишите новое показание счетчика.
Если разница в показаниях соответствует объему емкости, это означает, что новый счетчик воды работает правильно.
Если проверка счетчика воды проводится регулярно и по графику, он будет исправно работать в течение длительного времени, и семья не будет переплачивать за объемы воды, которые фактически не были использованы.
