Оби отдел возврата

Горячая линия ОБИ

Похороны Аллы Пугачёвой пройдут на Кузьминском погосте
9 часов назад
Сварите чеснок в молоке и выпейте отвар: хватит одного раза
6 часов назад

Сеть супермаркетов под брендом OBI пользуется огромной популярностью. Прежде всего, из-за своей необычной формы. В магазине можно приобрести все виды товаров первой необходимости, которые помогут улучшить дом и преобразить сад. Общее количество выставленных экспонатов превышает 50 000. Дизайнеры OBI побуждают клиентов находить неожиданные, но практичные решения. В супермаркете все ориентировано на покупателя, но все равно возникают проблемы как с поиском, так и с заказом нужных продуктов. Горячая линия обслуживания клиентов всегда доступна для советов, консультаций, жалоб и решения проблем.

  1. Горячая линия OBI
    1. Горячая линия OBI в Москве
    2. Линия OBI в Санкт-Петербурге
    3. Горячая линия ОБИ в Сургуте
    4. Контактная линия OBI в Волгограде
    5. Контактная линия OBI в Казани
    6. Горячие линии OBI в других регионах

    Телефон горячей линии ОБИ

    Существует телефон доверия сети супермаркетов OBI по номеру 88005008080, доступный 24 часа в сутки. Звонки бесплатны из любой точки России.

    Очень удобно предварительно выбрать все товары онлайн, включая мебель, строительные материалы, оборудование, освещение, садовые и огородные принадлежности.

    • Веб-сайт онлайн-каталога по умолчанию
    • Заказ,.
    • Забирайте продукты в выбранном вами супермаркете.

    Также можно заказать отдельные товары или оптовые заказы по телефону. Для удобства и быстроты формирования заказа рекомендуется звонить непосредственно в супермаркет по месту жительства.

    Горячая линия OBI в Москве

    +74957777575 — работает 24 часа в сутки, с понедельника по воскресенье.

    Линия OBI в Санкт-Петербурге

    +78123328800 — ежедневно с 8.00 до 24.00.

    Горячая линия ОБИ в Сургуте

    +73462270243 — ежедневно с 8.00 до 22.00, без выходных.

    Контактная линия OBI в Волгограде

    +78442265599 — ежедневно, кроме праздничных дней с 8.00 до 23.00.

    Контактная линия OBI в Казани

    С 8.00 до 23.00, можно связаться по телефону: +78435706626.

    Горячие линии OBI в других регионах

    Телефонные линии OBI в региональных супермаркетах открыты ежедневно с 8.00 до 11.00.

    • Краснодар: +78612149898,
    • Нижний Новгород: +78312759050,.
    • Омск: +73812356700,
    • Рязань: +74912399261
    • Брянск: +7483237877
    • Тула: +74872252747.

    Другие способы связи

    На официальном сайте есть услуга «Обратная связь».

    • Выберите тему вашего вопроса, касающуюся следующего.
      • Тип и доступность продуктов
      • уровень обслуживания, предоставляемого супермаркетом; и
      • возврат приобретенных товаров; и
      • приобретение и использование подарочных карт; и
      • Получать дополнительную информацию о предложениях и новостях компании.
      • Личные данные — имя и фамилия,.
      • Контактная информация — адрес, электронная почта, телефон.
      • супермаркетов, номер заказа и информацию о клубной карте OBI.

      Руководство компании также несет ответственность за отправления, поступающие обычным способом через «Почту России». Адрес Группы OBI, по которому направляется корреспонденция: 125252, Россия, Москва, улица Авиаконструктора Микояна, 12.

      В любом случае, пожалуйста, рассматривайте аккуратно написанные сообщения, без оскорблений и ненормативной лексики.

      Нам врали 7 лет: вот кто настоящий отец детей Пугачевой
      8 часов назад
      Деньги польются рекой: трём знакам астрологи предсказывают финансовый успех этой осенью
      8 часов назад

      Узнавайте о новых открывшихся магазинах, интересных предложениях, дизайнерских идеях и общайтесь с подписчиками и модераторами сети на форуме.

      • Одноклассники: https://ok.ru/obiru,

      • ВКонтакте: https://vk.com/obiru,

      • Facebook: https://www.facebook.com/obirussia.

      ВКонтакте» есть раздел «Отзывы и предложения». Каждый зарегистрированный пользователь может задавать вопросы, делиться конкретными проблемами и получать советы.

      OBI справляется с любой ситуацией тонко и безупречно. Об этом свидетельствуют похвалы, которые следуют за этим процессом.

      По каким вопросам специалисты смогут помочь?

      Оператор телефонной линии :

      • Помогает найти необходимые продукты в супермаркете или выбрать товары в онлайн-каталоге на официальном сайте.
      • Информирует вас о наличии товара в супермаркете и о том, когда он появится в продаже.
      • Предлагает наиболее подходящий способ доставки.
      • Формализует доставку на дом и заранее оценивает стоимость услуги.
      • Договоритесь об удобной дате и времени доставки, а также об организации забора и доставки.
      • Уведомить вас, когда заказ будет готов.
      • Помочь вам обменять товар на другой товар или вернуть деньги в случае возврата.
      • При необходимости предоставляет услуги сервисного центра.
      • Информирует вас о бонусной программе.
      • Консультирует, как вернуть потерянные бонусные карты.

      При необходимости оператор подскажет, как получить услуги дизайнера, как временно хранить вещи в период ремонта и как записаться на мастер-класс.

      Операторы оперативно реагируют на жалобы или недовольства по поводу недостатков или дефектов. Они подключают необходимую услугу, настраивают и исправляют ситуацию.

      По каким вопросам поддержка помочь не сможет

      Поддержка не поможет, если заявитель выражает абстрактную жалобу, не предоставляя информации о себе, супермаркете или рынке.

      Операторы не могут доставлять продукцию или помогать пересаживать купленные растения, так как их основная задача — предоставление информации и советов. После получения заказа клиент связывается с конкретным специалистом по обслуживанию, услуги которого затем предоставляются.

      Время ответа и компетентность специалистов

      Одной из главных целей OBI является высокая квалификация сотрудников. Поэтому персонал тщательно отбирается, проходит постоянное обучение и мотивируется на долгосрочную и качественную работу. Поддержание высоких стандартов среди профессионального сообщества и клиентов имеет решающее значение.

      Согласно отзывам в Интернете, время ожидания оператора отсутствует. Бывают пиковые моменты, когда приходится ждать ответа несколько минут, обычно в выходные дни.

      Путин утвердил 13-ю пенсию: получат все, кроме...
      10 часов назад
      Погибнет супердержава: страшное предсказание Мессинга на 2023 год
      10 часов назад

Читайте также