Возвратная накладная ламода

Презентация на тему Возвратные логистические потоки в электронной коммерции

Презентация по логистическим потокам возврата электронной коммерции, тема презентации: менеджмент. Этот документ содержит 17 слайдов. Красочные слайды и иллюстрации помогут увлечь вашу аудиторию. Если вы нашли материал полезным, пожалуйста, поделитесь им с друзьями, нажав на социальные кнопки, и добавьте сайт презентаций ThePresentation.ru в закладки.

Не спешите ложиться под нож при варикозе! Вены исчезнут сами, нужно на ночь смазать больные вены дешевым...
10 часов назад
НИКОГДА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА СВОЮ КОЖУ ТАКОЙ СИЯЮЩЕЙ, КАК ПОСЛЕ...
9 часов назад

  • Главная
  • Управление
  • Возвратный логистический поток в электронной коммерции

Слайды и текст этой презентации

Возвратный логистический поток в электронной коммерции

Создано: Никонова Дарья, студентка, группа К-401

Возвратная логистика — это процесс перемещения продукта из точки потребления по цепочке поставок в точку происхождения (продажи, производства) с целью восстановления стоимости продукта или обеспечения его надлежащей утилизации.

Логистика возвратов в электронной коммерции включает

Обслуживание клиентов — Физическое перемещение — Хранение — Сортировка — Ремонт.

К преимуществам эффективной организации логистики возвратов относятся

хорошая репутация (лояльность клиентов) — экономия средств может быть обусловлена снижением эксплуатационных расходов — увеличение оборачиваемости активов.

Расходы на логистику возврата составляют 4-6% от общих логистических расходов интернет-магазина. Для товаров, приобретенных через Интернет, процент возврата может колебаться в пределах 20-80%.

Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазинах, регулируется следующим образом

Федеральный закон РФ N 2300-1 от 2 июля 1992 года (ред. от 13 июля 2015 года) «О защите прав потребителей» (статья 26.1 «Способы продажи товаров дистанционным способом») — «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года №. 612.

Федеральный закон РФ N 2300-1 от 2 июля 1992 года (опубликован с 13 июля 2015 года) «О защите прав потребителей».

Потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до и в течение семи дней после доставки. Потребители имеют право отказаться от товара при его доставке. Потребитель имеет право вернуть товар в магазин в указанные сроки без необходимости обосновывать свой выбор. При возврате товара в интернет-магазин подтверждение чека не требуется. При доставке потребитель должен получить письменную информацию о товаре, а также о порядке и условиях возврата товара.

НИКОГДА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА СВОЮ КОЖУ ТАКОЙ СИЯЮЩЕЙ, КАК ПОСЛЕ...
10 часов назад
НИКОГДА ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА СВОЮ КОЖУ ТАКОЙ СИЯЮЩЕЙ, КАК ПОСЛЕ...
8 часов назад

Информация о порядке и условиях возврата товара потребителем должна содержать следующее

Адрес (местонахождение) продавца, по которому должен быть возвращен товар — Часы работы продавца — Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу — Предупреждение о товарном виде, необходимости сохранения имущества потребителя до возврата товара надлежащего качества продавцу, а также документы, подтверждающие заключение договора — Сумма, уплаченная покупателем за товар, подлежащий возврату Условия и процедуры для.

Если информация о порядке и условиях возврата товара надлежащего качества не предоставлена в письменной форме в момент доставки, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев со дня доставки.

Возвраты надлежащего качества

Если сохранены документы, подтверждающие его фирменное наименование, потребительскую собственность, а также факты и условия покупки данного товара, потребитель имеет право вернуть товар в течение трех месяцев со дня доставки, при условии, что a) Имя продавца b) Имя покупателя c) Название товара d) Дата заключения контракта и дата передачи товара — e) Возвратная стоимость — f) Подписи продавца и покупателя.

Без уважительной причины в интернет-магазин не могут быть возвращены только товары, изготовленные на заказ.

Продавец обязан вернуть сумму, уплаченную потребителем по договору, в течение 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Логистика возврата Lamoda.ru

Логистика возврата Lamoda.ru

Документы, которые необходимо иметь при себе: товарная накладная. Паспорт. Чеки. Заполненный бланк заявления.

Логистика возврата Lamoda.ru

Следующие документы должны быть отправлены вместе с пакетом: копия паспорта. Проверьте. Заполненный бланк заявления. Счет-фактура.

Если нет зубов, наденьте съемные виниры! C 9 августа раздают бесплатно. Получить...
10 часов назад
Тот самый метод лечения глухоты из союза! Запишите это! Слух вернется через 6 дней благодаря этой хитрости...
9 часов назад

Читайте также